Está pensando em assinar alguma plataforma ou módulo conosco, mas tem dúvidas de como seu ciclo de cobranças? Aqui temos um artigo para ajudar!
Quando a assinatura de plataforma ou módulo opcional é feita através da Nelogica pelo nosso site, a liberação do produto ocorre no mesmo instante.
No entanto, seu ciclo de cobrança será o dia anterior de trabalho mais próximo.
A Nelogica trabalha em ciclos de 5 dias, ou seja, dias 01, 05, 10, 15, 20, 25... Dessa forma, se você adquirir um de nossos produtos no dia 14, por exemplo, seu ciclo de cobrança será todo dia 10.
Assim, caso deseje cancelar uma plataforma ou módulo, sempre se atente em seu ciclo de cobrança, pois caso ultrapasse o dia de ciclo, o cancelamento será agendado para o fim do próximo ciclo.
Caso tenha dúvidas sobre a data de vencimento é possível consultá-la através do e-mail de extrato de contratação, ou dentro da área logada de usuário Nelogica.
Acesse www.nelogica.com.br/conta com os seus dados de acesso.
Acesse Minha conta e vá até pagamento.
Através desta página é possível consultar a data de vencimento das assinaturas atuais.
Esperamos ter ajudado com esse conteúdo!
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como obter um simulador?
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