Realize o diagnóstico de hardware e rede dentro da plataforma, e verifique se o sistema de seu computador contém os parâmetros sugeridos para rodar o Profit com segurança.
Para iniciar, acesse o menu Ajuda, e selecione Diagnóstico de Sistema:
Após aberto, você verá algumas informações úteis relacionado ao seu dispositivo:
Os itens assinalados em verde estão de acordo com os requisitos recomendados.
Se algum parâmetro apresentar o sinal de alerta, posicione o mouse sobre o ícone para visualizar a sugestão de requisito.
Anote a informação, ou salve uma imagem da janela Diagnóstico de Sistema, para nos enviar mais tarde.
A funcionalidade "Performance Inteligente" irá atuar no desempenho da performance da plataforma quando for necessário. Caso o desempenho mediante ao sistema operacional e utilização estiverem dentro do esperado, a funcionalidade não irá influenciar.
Observação: A Opção "Copiar Informações":
Irá copiar os dados apresentados no diagnóstico, assim será possível compartilhar ou colar em outro ambiente, basta utilizar o atalho CTRL + V.
Configurações de Energia do Windows
Se a configuração de Energia e Suspensão do Windows se encontra no modo Economia de Energia, o desempenho do computador poderá ser reduzido. Confira o passo a passo abaixo para saber como alterar o modo de energia para obter o melhor desempenho do seu computador.
Em caso de Computadores Portáteis (ex: Notebooks), é recomendado manter a bateria sempre conectada a uma fonte de energia.
Para alterar o Modo de Energia para Alto Desempenho / Melhor Desempenho:
No Windows 11, acesse as configurações através da barra de tarefas:
Em Sistema, vá em Energia e Bateria:
E Modo de Energia, selecione Melhor Desempenho:
No Windows 10: Para alterar, acesse as Configurações do sistema Windows:
Na seção Energia e Suspensão, clique no link Configurações de energia adicionais, e selecione Alto Desempenho.
Após realizar esta ação, teste novamente a plataforma, para verificar se o comportamento foi normalizado.
Veja também: Verificando interferências de antivírus e firewall e Otimizando as configurações da plataforma.
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