Se ao zerar uma posição aberta pela Automação de Estratégias através da conta principal, você observou que permaneceu ainda posicionado na carteira, saiba que este comportamento ocorreu conforme o esperado pelo funcionamento das carteiras.

Uma carteira é criada para cada automação configurada, de forma automática e individual. Com isso, gera-se uma carteira padrão, como no seguinte exemplo:

Na imagem acima, a conta Simulador é a Conta Principal. Ela consolida as operações enviadas através da Carteira Padrão e da Carteira Estratégia, criada a partir da estratégia de execução de nome TradenciaTrendBotMac.

A Carteira Padrão demonstra o que foi enviado pela Conta Principal e Carteira Padrão. E, a Carteira Estratégia, demonstra operações enviadas através da carteira da estratégia em questão, apenas.

Tendo essas informações, fica claro que diferenças entre carteiras e contas podem ocorrer em razão das informações que cada uma utiliza. Logo, se a operação havia sido iniciada por uma ordem enviada via Carteira Estratégia (assim a ordem de entrada foi considerada apenas nessa carteira e na conta principal), mas a operação foi zerada via conta principal (assim, a ordem de saída foi considerada na carteira Padrão e na conta principal), por isso as carteiras possuem exibições diferentes.

Nestes casos, realize o ajuste através da janela de Posição, presente no menu Negociação:

Acesse as opções das carteiras e vá em Transferências entre carteiras:

Na opção De, selecione a estratégia onde está o saldo e no campo Para selecione a carteira com o nome de Padrão.

Confira se o ativo correto está selecionado e selecione a opção Max no campo Quantidade para usar toda a quantidade disponível. Clique para Transferir:

Uma mensagem será exibida para confirmação da transferência:

Após a confirmação, a posição da estratégia será zerada quando enviada para a carteira padrão, ficando similar a conta real.

Como zerar

Realize a correta zeragem da posição diretamente da interface do robô. Para isso, acesse as opções da estratégia automatizada e clique na opção correspondente:

Ou, realize a zeragem pelo gráfico, certificando-se de que a conta selecionada é a Carteira Estratégia que originou a posição:

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