Em determinados momentos, o Profit pode exibir alguns menus apagados ou esmaecidos. Veja as possíveis causas:
Janela não selecionada
No caso dos menus do gráfico, é possível que outra janela esteja selecionada. Para que os menus fiquem disponíveis, é necessário que o gráfico seja a janela principal da plataforma. Nesse caso, basta clicar sobre uma janela gráfica para que os menus sejam habilitados novamente:
Limite de janelas atingido
Em casos em que somente uma ferramenta esteja apagada ou esmaecida e você tenha uma assinatura Profit One ou WhiteLabel, é possível que o número máximo de janelas disponíveis para essa ferramenta tenha sido atingido. Nessa situação, revise as janelas abertas ou janelas livres. Consulte artigo para mais informações.
Em caso de dúvidas, contate o nosso time de suporte.
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