Para cancelar Módulos Opcional de forma independente, acesse o site da Nelogica, e faça login, utilizando os mesmos dados de Usuário e Senha de sua plataforma Profit:

Acesse Opcionais e Grupos Fechados:

Selecione o Módulo Opcional que deseja cancelar, e clique no botão Remover.

Você também pode solicitar o cancelamento a um de nossos atendentes.

Envie um e-mail para relacionamento@nelogica.com.br, informando o módulo que deseja cancelar e a data.

Ou, acesse nosso chat de atendimento, no canto inferior direito desta página, selecionando a opção Relacionamento.

Importante

• O cancelamento será imediato se estiver dentro dos 7 dias de arrependimento e for sua primeira assinatura do módulo. Do contrário, será cancelado na data de vencimento, e você poderá continuar utilizando o módulo até o último dia.
• O não pagamento da mensalidade não gera cancelamento da assinatura. As mensalidades continuam ativas, assim como a licença do Módulo Opcional, até que ocorra o cancelamento pelo usuário.

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