Como posso cancelar/migrar a licença de uma plataforma contratada pela corretora?

Se você está em dúvida de como realizar a migração do seu plano de assinatura de plataformas, preparamos esse artigo para te auxiliar na sua jornada!

As assinaturas de plataformas disponibilizadas pela Nelogica podem ser contratadas de duas formas: via corretoras parceiras ou diretamente com a Nelogica.

Dessa maneira, para que você consiga realizar uma migração de assinatura ou cancele a sua plataforma, preparamos esse artigo para você! 

Cancelamento de contratação via Corretora

O cancelamento de licenças contratadas via corretora (seu plano de assinatura), deve ser realizado direto com a sua corretora, não apresentando envolvimento da Nelogica neste processo.  

Nesses casos, a Nelogica não possui sobre liberações, cobranças, cancelamentos ou alterações em sua licença. 

Portanto, você deve entrar em contato com sua corretora para que ela possa lhe orientar e você consiga realizar o processo de cancelamento da maneira mais fácil e rápida possível. 

Migração de licença via corretora

A migração de licenças via corretora se dá cancelando a sua licença atual com a corretora e contratando uma nova licença com a corretora que você deseja.

Você pode manter duas licenças com duas corretoras distintas, basta manter a sua licença atual.

Caso queira manter na mesma corretora, porém alterar o plano de assinatura, o procedimento é o mesmo, contatar a sua corretora, para fazer a migração.

E aí, achou útil o conteúdo deste artigo?

Não esqueça de nos avaliar abaixo, pois sabemos como é importante jogarmos juntos para deixarmos a Central de Ajuda cada vez mais completa!

Desejamos bons trades!