Os sistemas do Windows 10 e 11 disponibilizam um programa nativo que proporciona a funcionalidade de gravar a tela e áudio do Desktop.

A fim de fornecer maiores detalhes durante os atendimentos, siga os seguintes métodos:

Para acionar o recurso, clique simultaneamente nas teclas Windows + G:

Clique para iniciar a gravação ou utilize o atalho Windows + Alt + R:

Para finalizar a gravação, clique no seguinte ícone: 

Assim, o vídeo será automaticamente salvo em seu computador.

É importante que o vídeo em questão mostre a sua plataforma em tela cheia, sem cortes, assim como a data e hora no seu computador.

Em caso de vídeos mais longos, compartilhe o link do arquivo pelo Google Drive, conforme este artigo.

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