No Windows, para compartilhar um arquivo pelo Google Drive a fim de fornecer maiores detalhes durante os atendimentos, siga os seguintes métodos:

Clique em +Novo e selecione a opção Upload de arquivo:

Selecione o arquivo que deseja enviar e vá em Abrir:

Após o upload concluído, acesse a opção Recentes:

Localize a evidência enviada, clique nos três pontinhos para mostrar mais ações e vá em Compartilhar:

Nesta etapa, é necessário alterar a visualização ao arquivo para acesso Qualquer pessoa com o link em Acesso geral:

E então, copie o link e nos envie, por E-mail ou via Chat:

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