Falha no funcionamento das funções TotalBuyQtd e TotalSellQtd.

MARCELO TOTOLA

• August 22, 2023 18:10
• Edited

As funções TotalBuyQtd e TotalSellQtd estão "congelando", a qualquer momento as mesmas param de atualizar os dados.

ProfitPro
Versão 5.0.1.244

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  João Tomás M. Venâncio

  • August 22, 2023 18:28

  Boa tarde, Marcelo, tudo bem? 
  
  Chegou a entrar em contato com o suporte?

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  MARCELO TOTOLA

  • August 22, 2023 20:44

  Sim, eu entrei em contato com o suporte técnico da Nelogica. Mas, a gravidade da falha exposta, gera prejuízos não retornáveis para os usuários e exige uma ação imediata para a resolução do problema.

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  NAYARA BRITO

  • September 22, 2023 00:38

  Também estou sofrendo com este problema, já abri chamado e até então nenhuma providência

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  João Tomás M. Venâncio

  • September 22, 2023 18:53

  Ja atualizaram a plataforma de vocês para a última versão Beta? Final 126?

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  GABRIEL MARTINS ALVIM

  • September 18, 2024 10:20

  Meses atrás reportei o mesmo problema no chat de suporte. Entrei em contato 3x com eles. Disseram que iriam avisar por email e até agora nada.

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  Guilherme Ceschiatti Barbosa Moreira

  • September 18, 2024 15:33

  Mais de 1 ano de problema e nada de solução. 

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